Livrare si Garantie
Cum livram
Toate comenzile sunt expediate luni, marti, miercuri sau joi — niciodata vineri sau sambata, pentru a evita weekendul in depozit. Folosim cutii izolate termic cu element de racire sau incalzire adaptat sezonului.
Termen de livrare
24-48 de ore lucratoare dupa expediere in toata Romania, prin curier rapid. Vei primi un SMS/email cu numarul de tracking imediat dupa expediere.
Garantia de viata
Garantam ca furnicile ajung vii si in stare buna. Daca colonia soseste compromisa (dovada foto in 24h de la livrare), inlocuim comanda gratuit sau returnam banii.
Costuri de livrare
Livrare standard cu curier: 19 lei Livrare gratuita la comenzi peste 250 lei
Nu livram in afara Romaniei (inca) — speciile noastre sunt adaptate climatei locale si nu dorim sa riscam un transport international lung.
Retur si reclamatii
Ai dreptul de a returna produsele nevii (formicarium, accesorii) in 14 zile de la primire, neutilizate, in ambalajul original. Pentru furnicile vii, garantia de viata se aplica in primele 24 de ore de la livrare.
Pentru orice problema, contacteaza-ne la contact@fornica.ro sau prin formularul de contact — raspundem in aceeasi zi lucratoare.
Garantie de viata
Inlocuim sau returnam banii
Transport izolat termic
Adaptat sezonului
Tracking in timp real
SMS + email automat
Retur 14 zile
Produse non-vii